去线下,解锁以人为本的营销新范式
过去十年,我们见证了品牌营销方法和观念的巨大变革,从以产品为中心到以消费者为导向,企业的营销核心实现了从“促成消费”到“创造用户价值”的转变,我们进入到了一个“以人为本”的营销时代。品牌开始拥抱具体的人,开始探索如何与用户做朋友。
而今天随着消费者重回大户外,线下场景所蕴藏的营销价值也被逐渐放大,更有品牌在路上解锁了一条以“人”为核心的可持续增长路径。
情绪疗愈
拥抱短逃离的那群人
“平日做牛马,抽空当吗喽”,面对来自工作和生活的多重压力,越来越多年轻人开始奔向户外,从短暂逃离中找到自我疗愈的快乐。从特种兵旅行、周末去哪儿、Citywalk,再到户外Wildeat,那些火爆出圈的旅游热词,无不透露着“短逃离”的底色。在高度重视情绪价值的当下,“短逃离”逐渐成为当代年轻人的精神刚需。
有态度的情绪营销里往往蕴藏着巨大的经济价值,能满足消费者情感期待的品牌,更容易赢得消费者的追随。近日,文旅品牌们纷纷亮出情绪营销的王牌。
夏日度假胜地欢乐谷玛雅海滩,精准聚焦高铁出行场景,以“泰式泼水节”为传播主题,通过欢乐畅快的夏日出游场景,触动旅行途中那些“短逃离”的年轻人,鼓励他们学会取悦自己,享受“出逃”带来的美好。江西养心谷更是找准年轻人的情绪痛点,告诉他们:养好心,再去拼。
这些文旅品牌通过正向的情绪价值占据用户心智,不仅有效传递品牌认知,更成功收获了一群忠实的“路人粉”。
营造体验
打动探索美好的那群人
近年,关于家居风格、家装指南的内容在社交平台热度不减,其背后折射的不仅是年轻群体在家居上的新审美和新需求,更是消费者对于美好生活的渴求。对于热爱生活的年轻一代,家绝不是柴米油盐的代名词,而是释放真我、表达态度的美好空间。
索菲亚顺势而为,提出“定制家”的概念,打造定制化全新生活场景,让家成为真正有生命力的居所。并以此为沟通原点,以营造美好生活体验的影视内容为沟通载体,不断去触动向外探索、追求美好的那群人,以此建立深刻品牌认知,实现流量的留存和转化。
借势成势
迎合满腔热血的那群人
随着国力日益强盛,“中国”一词所代表的文化信仰也在更多国人心里扎根。高燃的体育精神,更是激发了国人的民族认同和爱国情怀,成为激励一代代国人持续奋斗、自强不息的精神符号。
2024年,六个核桃、都市丽人等品牌深入洞察社会情绪,与奥运健儿进行绑定,从精神层面与消费者产生民族情感的共鸣,借助情感营销的爆发力和粘性,唤起大众对中国品牌的自豪感与荣誉感。
奥运赛事期间,六个核桃、都市丽人的品牌画面在全国各大高铁站点高频播放,借势成势,共情万千国人的炽热之心,高效渗透受众心智。
只有理解了人,才能展开真正有效的营销。身处“消费者本位”时代,那些具有竞争力的品牌,一定更懂得站在消费者的角度展开洞察。
一方面是洞察消费者的需求,在产品层面创造并满足其喜好,引领消费领域的创新与升级;另一方面则是洞察消费者的情感与价值追求,唯有尊重消费者作为“主体”的价值观、在更深层面与他们达成共识,才能让品牌真正走进消费者的内心。
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